Od kilku lat funkcjonuje w Polsce system nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego oraz nieodpłatnej mediacji. W powiecie bolesławieckim te usługi są świadczone przez prawników i doradców obywatelskich w czterech punktach – w Bolesławcu (Starostwo Powiatowe i Powiatowy Urząd Pracy),Osiecznicy (urząd gminy) i Warcie Bolesławieckiej (urząd gminy – punkt nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego). Osoby chcące skorzystać z takich form pomocy mogą umówić się na wizytę pod numerem telefonu: 75 612 17 19 czynnym w godzinach pracy Starostwa.

Dla osób zainteresowanych tą tematyką Ministerstwo Sprawiedliwości przygotowało materiały w wersji elektronicznej:

  1. Strona informacyjna ms.gov.pl. Znajdują się na niej:
    • szczegółowe informacje dotyczące usług nieodpłatnej pomocy (dostosowane do sytuacji epidemicznej oraz kryzysu uchodźczego),
    • informacje o dostępności usług dla osób ze szczególnymi potrzebami,
    • informacje o dostępności systemu nieodpłatnej pomocy dla cudzoziemców,
    • szczegółową listę punktów specjalistycznych oraz punktów, w których pomoc udzielana jest w językach obcych,
    • historie prawdziwe, czyli przykłady spraw, z jakimi mogą do punktów zwracać się beneficjenci,
    • aktualności z najciekawszymi i najważniejszymi wydarzeniom.
  2. Profil „Nieodpłatna Pomoc” na platformie Facebook, na którym publikowane będą:
    • informacje o nadchodzących oraz trwających konkursach organizowanych przez Ministerstwo Sprawiedliwości,
    • informacje o szkoleniach organizowanych przez Ministerstwo Sprawiedliwości,
    • materiały edukacyjne z zakresu prawa,
    • materiały promocyjne mające na celu przybliżenie usług nieodpłatnej pomocy społeczeństwu oraz zwiększenie zaufania do nich.